Ahsen
Ahsen
Ahsen
Merhaba 👋
Sipariş için
yardımcı olmamızı ister misiniz?
Sipariş için
yardımcı olmamızı ister misiniz?
05:50
Bu ürünü 59 kişi inceliyor
Whatsapp ile Sipariş
Mediacat Kitapları
Stokta Yok
Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri
9786055755348
3.99 €
15 Gün İçinde Adresinize Ulaşacaktır.
Öne Çıkan Bilgiler
Barkod:
9786055755348
Yazar:
Kağıt Cinsi:
Kitap Kağıdı
Baskı Sayısı:
2. Baskı
Basım Yılı:
2013
Sayfa Sayısı:
174
Kapak Türü:
Karton Kapak
Rekabetin yogun oldugu piyasalarda müsterinin alinan bir ürün ya da hizmetten elde ettigi tatmin düzeyi, rekabette kimin daha çok kazanacagini belirlemektedir. Ayni sektörde çalisan sirketler için bir müsteri grubunun tatmin edilememis olan ihtiyaçlari ve beklentileri, baska bir sirket grubu için firsatlar yaratabilmektedir. Böyle bir ortam içinde, nelerin yapilabilecegi ise, günümüz dünyasinda sinirsizdir ve yenilik, yaraticilik gibi unsurlarin baskin oldugu bir uygulamayi gerektirmektedir. Müsteri Hizmetleri günümüz is dünyasini analiz etmekte ve müsteri hizmetlerinin geldigi noktayi anlatmakta ve nasil olmasi gerektigini de vurgulamaktadir.
Yorumlar
Yorum Yap
Bu ürünü nasıl değerlendiriyorsunuz? *
Kategoriler:
Pazarlama-Satış
Benzer Ürünler
